東京私立男子中学校フェスタ
ご参加をお考えいただいていた皆様
大量負荷によるシステムトラブルおよび情報漏洩事故につきまして
東京私立男子中学校フェスタの予約受付を2022年5月21日(土)10:00より開始いたしましたが、開始直前より同時に約10,000件のアクセスが集中し、サーバーの処理が追いつかない事態に陥りました。そのためログインすることが出来ない状況や、ログイン出来ましても予約フォームにアクセスできないという状況が多く発生いたしました。
皆様の貴重な時間を奪い、多大なる労力をおかけしましたことを茲に深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
また、お問い合わせフォームよりご連絡を頂いた際に他の方の問い合わせ内容が表示されてしまったケースが数件報告されております。取り急ぎフォームの使用を中止いたしまして、原因の調査に尽力しております。現時点でサーバーに残る情報から不正アクセス・不正プログラムは検出されておりませんので、システムトラブルに起因するものと考えております。お問い合わせフォームよりご連絡いただきました皆様にはご心配をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。お問い合わせフォームをご利用頂きました皆様へは改めて個々にご連絡を差し上げる所存でございます。
今回の事態を厳粛に受け止め、再発防止のための策を講じ、このような事態が再発することの無いよう、徹底して対策を講じてまいります。
なお、この件に関しましては全て弊社に責任がございます。東京男子中学校フェスタ参加の各校様には落ち度がございませんので、ご意見等のご連絡は弊社へお願い申し上げます。
この度は大変申し訳ありませんでした。
2022年5月21日
ウェブセツ事務局(合同会社ラグーン社)
担当:関 電話:045-883-7884
お問い合わせフォームをご利用なさった際の情報漏洩につきまして情報ご協力のお願い
2022年5月21日の東京男子中学校フェスタお申し込みの際、問い合わせフォームから送信をなさろうとされた際に他の方の情報が見えてしまった方がいらっしゃいました。
お問い合わせを送信いただきますとデータが保存されますため、まずはお問い合わせを送信いただいた方々にヒアリングを行っておりますが、他の方の情報が見えてしまったため、送信を控えたという方もいらっしゃいました。
上記に該当する方がいらっしゃいましたら、大変お手数をおかけし恐縮でございますが、情報をお寄せいただけますと幸いでございます。
▶お問い合わせを送信なさろうとされた際に他の方の情報が見えてしまった方
▶見えてしまった他の方の情報でご記憶に残っている内容、もしくは
何かあったときのためにスクリーンショットなどを保存なさっていた方はそのスクリーンショット
などを送信いただけますと幸いです。
情報収集の上、漏洩してしまった方々にはその旨をお伝えしたく準備しております。
この度は大変多くの方にご迷惑をおかけしましたことお詫び申しあげます。
ウェブセツ事務局(合同会社ラグーン社) 関
お電話:045-883-7884 メール:sec_contact@websetsu.com